Our Standards
APPA ให้บริการขนส่งควบคุมอุณหภูมิภายใต้ระบบการทำงานที่มีมาตรฐานชัดเจน ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้สามารถอธิบาย ตรวจสอบ และนำไปปฏิบัติได้จริงในการดำเนินงานจริง
How we engage with our Clients
ทำความเข้าใจลักษณะธุรกิจและข้อกำหนดของลูกค้า
ประเมินความเหมาะสมด้านเส้นทาง Fleet และความเสี่ยง
ออกแบบรูปแบบการให้บริการภายใต้มาตรฐานเดียวกัน
เริ่มปฏิบัติงานภายใต้การควบคุมและติดตามผลตั้งแต่วันแรก
1. Temperature Control Standard
มาตรฐานการควบคุมและรักษาอุณหภูมิ
APPA กำหนดและควบคุมอุณหภูมิตามลักษณะสินค้าอย่างเป็นระบบ ตั้งแต่ก่อนเริ่มขนส่ง ระหว่างการเดินทาง จนถึงจุดส่งมอบ
แนวทางปฏิบัติ
กำหนดช่วงอุณหภูมิตามประเภทสินค้า
Ambient: 18–25°C
Chilled: 0–4°C
Frozen: -18 ถึง -25°C
ตรวจสอบระบบทำความเย็นและสภาพรถก่อนออกเดินทาง (Pre-Trip Assessment)
เตรียมอุณหภูมิห้องบรรทุกก่อนโหลดสินค้า (Pre-Cooling)
ตรวจวัดอุณหภูมิก่อนโหลด ระหว่างเดินทาง และก่อนส่งมอบ
บันทึกข้อมูลอุณหภูมิตลอดเส้นทาง (Temperature Log)
2. Time & Route Control Standard
มาตรฐานการควบคุมเวลาและเส้นทาง
APPA ดำเนินงานภายใต้การวางแผนล่วงหน้าอย่างเป็นระบบ เพื่อให้การขนส่งเป็นไปตามรอบเวลาของโรงงานและศูนย์กระจายสินค้า ลดความเสี่ยงด้านความล่าช้า และรักษาความต่อเนื่องของการให้บริการในทุกเส้นทาง
แนวทางปฏิบัติ
กำหนด Planning Window สำหรับงานประจำและงานที่ต้องการความต่อเนื่อง
ควบคุม Time Slot การโหลดและลงสินค้าให้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการของลูกค้า
วางแผนเส้นทางโดยคำนึงถึงปริมาณงาน ลักษณะพื้นที่ และข้อจำกัดของจุดรับ–ส่ง
บริหารการเดินรถให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านเวลา เพื่อรักษาคุณภาพและเสถียรภาพของการขนส่ง
3. Fleet & Equipment Management Standard
มาตรฐานการบริหาร Fleet และอุปกรณ์ขนส่ง
APPA บริหาร Fleet ภายใต้โครงสร้างเดียวกันทั้งระบบ เพื่อควบคุมคุณภาพและลดความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน
แนวทางปฏิบัติ
รถขนส่งควบคุมอุณหภูมิทุกคันบริหารและควบคุมภายใต้มาตรฐานการดูแลของ APPA
การจัดสรรหารถที่มีขนาดและอุปกรณ์ที่เหมาะสมตามประเภทงานและระดับความเสี่ยงของเส้นทาง
มีจุดปฏิบัติการ (Operational Hubs) ในพื้นที่ยุทธศาสตร์
มีรถสำรองและแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน (Escalation Procedure & Emergency Response)
4. Visibility & Traceability Standard
มาตรฐานการติดตามและตรวจสอบงานขนส่ง
ทุกเที่ยวการขนส่งของ APPA ถูกออกแบบให้สามารถติดตาม ตรวจสอบ และตรวจย้อนหลังได้อย่างเป็นระบบ เพื่อรองรับการควบคุมคุณภาพ การตรวจสอบด้านมาตรฐาน และการบริหารความเสี่ยงตลอดกระบวนการขนส่ง
แนวทางปฏิบัติ
ระบบติดตามตำแหน่งรถแบบ Real-time (GPS Tracking)
การตรวจสอบและบันทึกอุณหภูมิระหว่างการขนส่ง (Live Temperature Monitoring & Data Logging)
กล้องภายในและรอบรถสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังตามรอบระยะเวลาที่กำหนด
การจัดเก็บข้อมูลตามรอบระยะเวลาที่กำหนด เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง
5. Operational Discipline & Compliance Standard
มาตรฐานการปฏิบัติงานและวินัยในการทำงาน
APPA ให้ความสำคัญกับวินัยในการปฏิบัติงาน เพื่อให้มาตรฐานถูกนำไปใช้จริงอย่างสม่ำเสมอ
แนวทางปฏิบัติ
การฝึกอบรมพนักงานขับรถและทีมปฏิบัติการตาม SOP
การบำรุงรักษารถเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
มาตรฐานความสะอาดและสุขอนามัยของรถและอุปกรณ์
ความพร้อมในการรองรับการตรวจสอบจากลูกค้าและคู่ค้า


